Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste

Description

Situé aux portes du Périgord, à proximité de Bergerac (24) de Libourne et Saint - Emilion (33) et à 700 m de la gare de Sainte-Foy-La-Grande, l'établissement dispose d'un secteur sanitaire et un secteur médico-social permettant d'offrir à la population du bassin de vie une prise en charge de médecine polyvalente et gériatrique axée autour d'une gradation des soins avec ou sans hébergement.

Le Centre hospitalier de Sainte-Foy-la-Grande en Gironde recrute pour son établissement un(e) Hôte / Hôtesse d'accueil standardiste à temps plein de jour pour une durée de 6 mois avec possibilité de renouvellement.

- Accueillir, informer les usagers, les orienter au sein de l'établissement
- Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et sortants
- Assurer les mises en relation interpersonnelles
- Assurer la transmission d'informations utiles aux professionnels de
l'établissement
- Assurer la mise en relation avec les professionnels de garde ou d'astreinte
(garde administrative, cadre de garde, garde technique, manipulateur
d'astreinte, laboratoire.. )
- Assurer la délivrance des clés aux agents de l'établissement et la traçabilité de
cette délivrance
- Assurer la gestion des clés des véhicules du SSIAD et sa traçabilité
- Assurer la fermeture du portail principal, tous les soirs, à 22h30
- Gérer les barrières des accès d'entrées et de sorties
- Assurer la gestion de l'acheminement des analyses médicales via les
différents laboratoires et en assurer la traçabilité
- Assurer le contrôle de la Centrale des différentes alarmes ( incendie, fluides
médicaux, dépôt de sang, DECT du travailleur isolé, VMC, défaut de secteur,
ascenseurs .. )
- Assurer uniquement chaque dimanche et/ou jour férié au matin, la saisie
informatique sur le site de l'A.R.H. du nombre de lits disponibles du jour et des
décès de la veille
- Réceptionner la presse ( Sud - Ouest ) et en effectuer la vente

- Etre accueillant, posé, à l'écoute
- Etre garant du respect de la confidentialité
- Etre capable de prendre des initiatives
- Connaître la bureautique
- Connaître le langage spécifique
- Savoir effectuer plusieurs tâches en même temps
- Savoir adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations
critiques

- Exercice à temps plein de jour
- Horaires variables (matin ou après - midi)
- Travail le week-end, les jours fériés, en fonction des rythmes établis
- Respect de la continuité du service